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Confidentialité et demandes de contact

Une présentation claire et lisible des informations concernant les données que vous choisissez de saisir dans le formulaire. Vous pourrez ensuite revenir exactement à la demande que vous étiez en train de compléter.

Retour au formulaire

Information propre au formulaire. Cette page facilite la lecture des informations essentielles relatives aux demandes en ligne. Pour le document général du site, consultez également la politique complète.

01

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la personne indiquée dans la politique générale du site, domiciliée à l’adresse mentionnée sur cette page.

Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez à info@tricoeb.ch ou appelez le +41 78 677 96 14.

02

Données collectées

Le formulaire recueille uniquement les informations que vous saisissez ou sélectionnez :

  • prénom et nom ;
  • numéro de téléphone et adresse e-mail ;
  • type de demande, canal et plage horaire souhaités ;
  • informations supplémentaires éventuellement contenues dans le message ;
  • page d’origine et paramètres techniques d’attribution de campagne, tels que les UTM ou le GCLID.
03

Finalité et base juridique

Les données servent à prendre en charge votre demande, à vous recontacter par les canaux choisis et à vous fournir les informations demandées sur le traitement ou la formation professionnelle.

Le traitement repose sur votre demande et sur le consentement exprimé dans le formulaire. L’envoi éventuel de communications promotionnelles nécessitera un consentement distinct et facultatif.

04

Traitement et destinataires

Les données sont traitées au moyen d’outils informatiques et de mesures organisationnelles adaptées, uniquement par des personnes autorisées ou des prestataires nécessaires à la gestion technique et opérationnelle de la demande.

Elles ne sont pas diffusées sans distinction et sont utilisées uniquement aux fins déclarées.

05

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et aux relations qui peuvent en découler, dans le respect des obligations légales applicables. Elles sont ensuite supprimées ou rendues non identifiables.

06

Vos droits

Vous pouvez demander des informations sur le traitement et, lorsque cela s’applique :

  • accéder à vos données et les faire rectifier ;
  • demander leur suppression ou la limitation du traitement ;
  • vous opposer au traitement ou retirer votre consentement ;
  • demander la portabilité des données ;
  • déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Les demandes peuvent être envoyées à info@tricoeb.ch.

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